نمایندگی سایپا علیرضا رشیدی راد با کد 5919 واقع در استان خوزستان شهرستان اندیمشک تصمیم به فروش محصولات و قطعات اصلی و با گارانتی شرکتی سایپا در سراسر میهن عزیز را دارد از این رو ما بعنوان مسئولین و مجریان “رشیدی کمپانی”، با توکل به خالق بی همتای هستی و درجهت ایجاد رضایتمندی مشتریان که سرمایه های اصلی این مجموعه هستند به رعایت اصول زیر معتقدیم:
توجه به منافع مشترک:
معتقدیم که بی تردید سرنوشت منافع و رضایتمندی شغلی ما، بطور اجتناب ناپذیری با منافع مشتریان و رضایت ایشان گره خورده است.
از این جهت :
احترام و حفظ کرامت انسانی مشتری، در هر شرایطی سرلوحه مرام اخلاقی ما است.
ش
رعایت انصاف در عقد قرارداد و دوری از هرگونه دادوستد ناروا را شرط کسب وکار اخلاقی می‌دانیم.
پایبندی به تعهدات، به ویژه در قیمت، تحویل به موقع و بی عیب و نقص کالا، از وظایف اصلی رشیدی کمپانی میباشد.
ادب، سرعت و دقت:
برآنیم تا با رفتاری مودبانه و خدمات رسانی سریع و بدون خطا، آنچه را که شایسته و پاسخ حسن اعتماد شماست ارائه نماییم.
همچنین سهولت و کیفیت در ارائه خدمات و تحویل کالا، وجهه همت رشیدی کمپانی است.
استماع موثر و پاسخگوئی:
تفکر مشتری مدار و اخلاق محور حاکم بر گروه مدیریتی این فروشگاه ایجاب می‌کند که با استماع پرحوصله و نکته یاب، به سخنان و نظرات مشتریان توجه نموده و بدون ذره‌ای تساهل و بهانه‌جویی، مسئولانه پاسخگوی عملکرد خویش باشد و دیدگاه مشتری و مصرف کننده را ارج می نهیم و با تنوع در کالا و ارائه خدمات و با انعطاف‌پذیری و استقبال از نیاز و سلیقه آنان، بر حق انتخاب مشتریان تأکید میکنیم. ارائه خدمات پیش از فروش تا پس از فروش، همراه با رعایت استانداردهای کیفیت را فراتر از وظیفه حرفه‌ای، تعهد اخلاقی نیز می‌دانیم.
رازداری و امانت داری:
تفکر اخلاق مدار حاکم بر گروه مدیریتی این مجموعه، راز داری و امانت داری از اطلاعات مشتریان را وظیفه خود می‌داند.
رفتار در مقابل رقبا:
این مجموعه رقابت را ابزاری برای پیشرفت می‌داند و نه بهانه‌ای برای تخریب. لذا ما هرگز از شیوه تخریب در مقابل رقبای خویش استفاده نخواهیم کرد و قطعا و ضرورتا بر استعداد، دارائی و توانائی خویش متکی خواهیم بود.
در آخر تصاویری شما رو به دیدن تصاویری از مجموعه سایپا رشیدی دعوت میکنیم.
